João Coucelo
Fundador da OficinaIA
Sou o João Coucelo, fundador da OficinaIA.
Passei anos a construir software, e a ver as mesmas tarefas repetidas dentro das empresas: triagens de email, propostas, follow-ups, contratos, a consumir o tempo que devia estar a ir para o trabalho que importa.
A OficinaIA é o que gostava de ter tido: apoio para pôr a IA a trabalhar na empresa. Ajudamos a melhorar os processos e a preparar a equipa, com agentes adaptados à realidade das PMEs portuguesas. Da contabilidade e do IVA aos contratos comerciais e à comunicação da marca, em português de Portugal. As permissões e o nível de autonomia ficam nas mãos de quem gere a empresa.
Escrevo as guias deste site sobre IA aplicada a negócios, em português simples. Se quiseres falar, sobre os agentes, sobre o teu negócio, ou sobre IA em geral, diz-me.
Construímos com o Regulamento de IA em mente.
O Regulamento de IA da UE (o AI Act) assusta muita gente. Na prática, para a maioria das PMEs é mais simples do que parece, e a forma como construímos os agentes procura dar-te controlo sobre a forma como são usados.
Autonomia controlada
A empresa define as permissões e os pontos de confirmação. Quando uma ação exige aprovação, vês o que foi preparado e decides antes de o agente avançar.
Papéis claros, agentes que se identificam
Nós construímos o agente, tu usá-lo no teu negócio. Deixamos claro o que faz, com que dados trabalha e quais os limites. E os agentes dizem sempre que são IA, nunca se fazem passar por uma pessoa.
Triagem antes de cada agente
Antes de construir, verificamos se o caso de uso cai nas áreas de alto risco do Regulamento (recrutamento, crédito, biometria). A automação de retaguarda, pesquisa e documentos que fazemos fica fora dessas áreas.
Escrevi um guia sobre o AI Act para PMEs, sem juridiquês. Lê aqui.