João Coucelo
Fundador da OficinaIA
Sou o João Coucelo, fundador da OficinaIA.
Passei anos a construir software, e a ver as mesmas tarefas repetidas dentro das empresas: triagens de email, propostas, follow-ups, contratos, a consumir o tempo que devia estar a ir para o trabalho que importa.
A OficinaIA é o que gostava de ter tido. Agentes prontos, não plataformas para configurar durante semanas. Específicos para PMEs em Portugal: contabilidade PT, IVA, contratos comerciais, voz da marca em português europeu, e sempre com aprovação humana antes de qualquer ação com impacto.
Escrevo as guias deste site sobre IA aplicada a negócios, em português simples. Se quiseres falar, sobre os agentes, sobre o teu negócio, ou sobre IA em geral, diz-me.
Construímos com o Regulamento de IA em mente.
O Regulamento de IA da UE (o AI Act) assusta muita gente. Na prática, para a maioria das PMEs é mais simples do que parece, e a forma como construímos os agentes já te deixa do lado seguro.
Aprovação humana por defeito
Nenhum agente age sozinho em nada com impacto. Vês e aprovas cada ação, enviar um email, escrever num documento, gravar dados. A decisão final é sempre de uma pessoa, e isso é a conformidade mais simples e mais barata que há.
Papéis claros, agentes que se identificam
Nós construímos o agente, tu usá-lo no teu negócio. Deixamos claro o que faz, com que dados trabalha e quais os limites. E os agentes dizem sempre que são IA, nunca se fazem passar por uma pessoa.
Triagem antes de cada agente
Antes de construir, verificamos se o caso de uso cai nas áreas de alto risco do Regulamento (recrutamento, crédito, biometria). A automação de retaguarda, pesquisa e documentos que fazemos fica fora dessas áreas.
Escrevi um guia sobre o AI Act para PMEs, sem juridiquês. Lê aqui.