← Voltar à newsletter
Porquê é que a IA ainda não funciona para a maioria das pessoas.

Porquê é que a IA ainda não funciona para a maioria das pessoas.

By João Coucelo

Porquê é que a IA ainda não funciona para a maioria das pessoas.

Olá !

Esta semana quero falar de algo que acho que toda a gente sente mas ninguém diz em voz alta: a IA devia estar a facilitar a vida, mas para a maioria das pessoas está a complicar.

E no final um olhar ao que aconteceu esta semana no mundo da IA, sem filtros.

Nesta edição:

  • A IA cansa mais do que liberta. Porquê?

  • O teu problema não é a ferramenta. És tu.

  • Quando o problema é a empresa toda.

  • Sinal vs Ruído: o que aconteceu esta semana.

Queres saber mais? Vamos a isso!

A IA cansa mais do que liberta. Porquê?

Abriste o ChatGPT esta semana escreveste alguma coisa, leste o resultado, editaste metade, e no fim não tiveste bem a certeza se poupaste tempo ou não.

Na semana seguinte fizeste o mesmo, do zero, porque o ChatGPT não se lembrava de nada.

Isto acontece a quase toda a gente e não é porque a ferramenta é má.

É porque usas IA sem nenhuma estrutura à volta.

Não há um sítio onde guardas o que funcionou, não há um processo de quando usar e para quê, e cada vez que abres o ChatGPT estás a começar do zero. Isso é repetição disfarçada de produtividade.

O que acontece é que tens 3 ou 4 ferramentas abertas, pagas por 2 delas, e no final do dia a sensação de que fizeste menos do que devias e podias.

Na minha opinião ter 4 ferramentas sem processo é pior do que ter 1 com processo, porque 4 ferramentas dão a ilusão de que estás a fazer muito quando na verdade estás só a saltar entre abas.

Faz isto hoje: Lista tudo o que pagas com "AI" no nome. Para cada uma escreve 1 frase: "uso isto para X". Se não consegues escrever a frase, cancela.

O teu problema não é a ferramenta. És tu.

Há uma tarefa que fazes todas as semanas, um email difícil, um relatório, uma proposta, e já tentaste usar IA para isso. Na 1ª vez correu razoavelmente. Na 2ª o resultado foi genérico demais e demorou mais a editar do que a escrever do zero. Desististe.

O que falhou não foi o ChatGPT. Foi não teres um processo guardado que descreve exactamente o que precisas, com contexto, com formato, com um exemplo de como deve ficar. Sem isso a ferramenta devolve sempre qualquer coisa.

Com processo devolve o que queres.

A diferença entre alguém que usa IA bem e alguém que usa IA mal não é a ferramenta que têm, é terem um ficheiro com 5 prompts que funcionam, construir manuais e guias de como querem os resultados, e saberem dar isso à IA.

Faz isto hoje: Pega na tarefa em que desististe de usar IA. Escreve um prompt que descreve exactamente o que precisas. Testa 1 vez. Se funcionar guarda-o com um título. Esse ficheiro é o teu ponto de partida.

Quando o problema é na empresa.

O que acabei de descrever é o problema individual mas quando trabalhas numa empresa o mesmo problema existe em 10 pessoas ao mesmo tempo, cada uma a reinventar a roda sozinha, sem aprender com o que os colegas já descobriram.

A empresa comprou o Copilot do Microsoft 365 para toda a equipa.

Mandaram um email a dizer "já têm acesso, aproveitem." 3 meses depois 2 pessoas usam e as outras 8 não percebem como encaixa no trabalho delas.

Não houve formação, não houve processos definidos, não houve ninguém responsável por garantir que a adopção acontecia de facto.

O investimento foi feito na ferramenta. Zero foi investido em fazer a ferramenta funcionar.

E isto não é falta de vontade, é falta de estrutura, e é exactamente a situação que a OficinaDeIA resolve.

Se isto soa familiar marca uma reunião em oficina-ia.com, são 2 minutos.

Sinal vs Ruído

Todas as semanas vou olhar para o que aconteceu no mundo da IA e coloco numa grelha simples.

Sinal ou Ruído: há aqui algo que importa mesmo, ou é só barulho que vai desaparecer em 2 dias?

Agora ou Mais Tarde: isto afecta-te já, esta semana, no teu trabalho do dia a dia? Ou é algo que vai acontecer daqui a 6 meses ou 1 ano e que deves ter no radar mas ainda não precisas de fazer nada?

AGORA / SINAL

Em abril de 2026, pela 1ª vez desde que o ChatGPT existe, mais empresas pagaram pelo Claude do que pelo ChatGPT. Não são utilizadores casuais, são empresas a pagar contratos reais. Os números vieram de um índice independente publicado esta semana nos EUA.

Na minha opinião isto é um sinal de que o mercado está a amadurecer. As empresas deixaram de escolher a ferramenta mais famosa e passaram a escolher a que funciona melhor para o trabalho que têm de fazer. Era o que devia acontecer.

AGORA / RUÍDO

O ChatGPT vai começar a mostrar anúncios dentro das conversas. A OpenAI confirmou que está a testar publicidade na plataforma e garantiu que "os anúncios não vão influenciar as respostas". É exactamente a mesma promessa que o Google fez quando introduziu anúncios na pesquisa e o Facebook quando introduziu anúncios no feed. A promessa nunca se cumpriu.

Na minha opinião não é motivo para abandonar o ChatGPT mas é um sinal claro de que a versão gratuita vai deixar de ser neutra. Quem paga está mais protegido por agora.

MAIS TARDE / SINAL

O Google anunciou esta semana a maior mudança na pesquisa em mais de 25 anos. Em vez de uma lista de links, o Google Search vai passar a responder directamente, criar mini-aplicações na hora, e lançar agentes que monitorizam tópicos por ti em segundo plano sem precisares de pesquisar de novo. O CEO da Google disse que é a maior mudança desde que a caixa de pesquisa existe.

Ainda não está disponível em Portugal mas vai chegar. Na minha opinião quando chegar vai mudar a forma como toda a gente procura informação no dia a dia, e quem não se adaptar vai sentir que o Google deixou de funcionar da forma que conhecia.

MAIS TARDE / RUÍDO

A Apple pagou 250 milhões de dólares esta semana para resolver um processo judicial por ter prometido funcionalidades de IA no Siri que simplesmente não existiam quando vendeu os iPhones. 2 anos de anúncios sobre um Siri mais inteligente, e no fim pagaram para não ir a tribunal.

Prometer IA que não existe já tem consequências reais. As empresas vão começar a ter mais cuidado com o que anunciam, e nós como utilizadores devemos ter mais cuidado com o que acreditamos.

Antes de ires embora

Responde a este email com uma coisa: qual é a ferramenta de IA que mais usas no trabalho e para quê?

Leio todas as respostas. As 3 mais interessantes entram na próxima edição.

Obrigado e até à próxima!